Política de Frete e Prazo de Entrega

Prazo de Entrega

O prazo de entrega para qualquer região do Brasil pode variar de 7 a 15 dias úteis após a confirmação do pagamento.

A entrega pode ser afetada por fatores externos, como feriados, greves, alta demanda em períodos promocionais e atrasos por parte dos transportadores.

Código de Rastreamento

Todos os produtos enviados possuem código de rastreamento, que será disponibilizado ao cliente em até 24 horas úteis após o envio. O rastreamento pode ser acompanhado através do site da transportadora ou dos Correios.

Caso o código de rastreamento não funcione em nosso site, você pode acessá-lo diretamente pelo site da transportadora responsável.

Extravio ou Atraso no Pedido

Se o seu pedido não for entregue no prazo estipulado, recomendamos:

  1. Verificar o status do rastreamento para entender a localização do pedido.

  2. Entrar em contato com a transportadora para esclarecimentos sobre possíveis atrasos.

  3. Caso o pedido esteja atrasado mais de 10 dias úteis após a confirmação do pagamento, entre em contato com nosso suporte.

Se for identificado que houve extravio do pedido, realizaremos o reenvio do produto ou reembolso total do valor pago.

Responsabilidade na Entrega

É essencial que o cliente forneça um endereço correto e atualizado no momento da compra.

Caso a entrega não seja possível por erro no endereço informado ou ausência do destinatário após 3 tentativas de entrega, o pedido será direcionado para uma agência dos Correios ou transportadora próxima. O cliente será responsável por retirar o produto no local indicado dentro do prazo determinado pela transportadora.

Caso o pedido não seja retirado no prazo estipulado, poderá haver a cobrança de taxas adicionais de armazenagem, que variam conforme o peso e volume do produto.

Dúvidas e Suporte

Se precisar de mais informações sobre sua entrega, entre em contato com nossa equipe de suporte:

📩 E-mail: support@pacovariedades.com
📲 WhatsApp: 71 98453-3451

⚠️ Observação: Todos os nossos produtos possuem garantia de 30 dias contra defeitos de fabricação.